ICS03.080.01 A12 中华人民共和国国家标准 GB/T31172—2014 城乡休闲服务一体化导则 Guidelinesforintegrationofurbanandruralleisureservice 2014-09-03发布 2015-01-01实施 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会发布前 言 本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。 本标准由全国休闲标准化技术委员会(SAC/TC498)提出并归口。 本标准起草单位:北京同和时代旅游规划设计院。 本标准主要起草人:魏小安、付磊、张晓峰、罗先佳、余珍风、郭子一。 ⅠGB/T31172—2014 城乡休闲服务一体化导则 1 范围 本标准规定了城乡休闲服务一体化发展过程中的规划、休闲空间、交通体系、休闲服务、环境卫生、 安全保障、标准化引导、服务合作等方面的基本原则和要求。 本标准适用于市、县(市)城乡休闲服务一体化规划建设的相关机构。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T18973 旅游厕所质量等级的划分与评定 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 城乡休闲服务一体化 integrationofurbanandruralleisureservice 通过休闲空间、休闲服务、相关设施等领域的统筹发展,实现城市与乡村休闲的充分交流和有效匹 配,提高城乡休闲生活品质。 4 规划 4.1 宜有城乡休闲服务一体化的规划。 4.2 规划内容因地制宜,适度超前。 5 休闲空间 5.1 城乡过渡地带或城乡结合部生态良好,景观优美,有一定数量的休闲场所。 5.2 沿城乡交通连接道路宜形成休闲游憩带。 5.3 乡村休闲空间充足,能满足本地居民需求和来访者需求。 5.4 城乡休闲空间各具特色,相互补充。 6 交通体系 6.1 城乡连接道路顺畅,乡村休闲区域内道路连接良好。 6.2 车辆租赁服务体系覆盖城乡。 6.3 乡村区域应配置数量合理、位置合适、规模适度的停车场、加油站、维修站和配套休闲服务设施。 6.4 乡村休闲区域宜有一定规模和数量的汽车营地。 1GB/T31172—2014 6.5 城乡之间应有休闲服务的公共交通体系。 6.6 城乡交通方式多样,标识体系完善,通往休闲区的路标清晰醒目。 6.7 有条件的地区可开通水上、空中、地下等城乡交通连接线路。 6.8 城乡之间宜有休闲绿道连接。 6.9 交通道路应景观化、生态化、特色化,交通服务设施人性化。 7 休闲服务 7.1 信息咨询 7.1.1 有基于互联网、有线电视网、移动通讯网的休闲信息交互平台。 7.1.2 休闲信息网络覆盖城乡区域,信息发布及时、准确、有效、客观。 7.1.3 休闲咨询网点在城乡合理分布,可提供一站式休闲咨询服务。 7.2 预订 7.2.1 有覆盖城乡的休闲预订服务机构和服务网络。 7.2.2 乡村休闲服务应提供多种预订方式,如电话、传真、网络、客户端等。 7.3 结算 7.3.1 宜提供多种支付方式,如现金支付、银行卡支付、互联网支付等。 7.3.2 相对集中的休闲服务场所宜有自助银行服务。 7.3.3 宜发行城乡休闲一卡通,支持统一结算。 7.4 物流配送 7.4.1 物流配送体系可有效覆盖城乡休闲区域。 7.4.2 物流可为休闲购物提供“门到门”配送服务。 8 环境卫生 8.1 乡村休闲区域公共厕所数量充足、分布合理,达到GB/T18973的相关要求。 8.2 乡村休闲区域垃圾宜分类收集处理,收集设施数量充足,垃圾日产日清。 8.3 乡村休闲区域应有污水排放、处理系统。 8.4 乡村休闲区域宜推广使用清洁能源。 8.5 乡村休闲区域空气清新,无异味。 9 安全保障 9.1 乡村休闲服务空间和场所应符合国家相关的消防、地震、防洪、防辐射等安全要求。 9.2 医疗救护和安全救助应覆盖乡村区域。 9.3 危险区域和潜在危险区域应有醒目的警告或警示标志。 10 标准化引导 10.1 可统筹制定城市和乡村的各类休闲服务标准。 2GB/T31172—2014 10.2 宜通过标准化引导和规范城乡休闲服务,促进其提升服务水平。 11 服务合作 11.1 应建立城乡统一的休闲服务人才交流平台,消除城乡人才流动障碍。 11.2 休闲服务商宜在城乡之间实现连锁化、网络化、集团化经营。 11.3 宜成立城乡休闲合作的行业协会、联盟组织等促进机构。 11.4 鼓励志愿者参与城乡休闲服务合作。 11.5 宜城乡合作开发休闲市场,开展联合营销。 11.6 可城乡联合举办特色休闲活动,营造休闲氛围,培养休闲文化。 11.7 可推出城乡休闲联票、年票、奖励等消费促进措施。GB/T31172—2014